#145 Persönliche Entwicklung als Unternehmer – Dein Unternehmen wächst mit dir!

00:00:00: wundervollen Menschen.

00:00:01: Dieser Mensch ist, zumindest weiß ich es gestern aber wann ist das gestern?

00:00:05: Das könnt ihr rausfinden den Markus einfach persönlich kennenlernt älter geworden oder hat sich weiterentwickelt oder hat doch mehr Erfahrung jetzt in seinem Bestand.

00:00:17: Ihr seid wieder bei dem besten Podcast für das Thema Kommunikationskunst mit im Themenbereich Marketing und Vertrieb Und heute möchten wir und deshalb sagen wir immer wir nehmen euch auf die Reise mit ein bisschen gemeinsam schnabulieren ... und auch das Thema Weiterentwicklung begrüßen.

00:00:34: Dementsprechend begrüßt einmal der lieben Markus...

00:00:36: Und den lieben Wille!

00:00:38: Ich höre irgendwie so Imaginer, die hier von fahren im Himmel liegen.

00:00:42: Im Himmel legen recht zu.

00:00:46: Den Applaus, den Lob, die Glückwünsche.

00:00:48: Das heißt also unter diese Folge jeder, der diese Folge hört – und es sind mindestens denn sechshundert Leute, mindestens, heißt wer nicht gratuliert?

00:00:59: hat nicht gratuliert.

00:01:01: Also ihr Lieben, Ihr habt jetzt die Chance, in der von vierundzwanzig Stunden möchten wir dort Eure Gratulation für den lieben Markus sehen.

00:01:09: Fishing

00:01:09: for compliments!

00:01:10: Das ist eine Idee an uns denken, die uns gedacht haben und ich werde nochmal mal sagen, ich habe natürlich ein Geburtstagskugel...

00:01:21: Genau!

00:01:21: Und ihr Liebens... keinen Geburtstagskuchen, aber nicht weil Markus ihn nicht mitgebracht hat sondern weil der liebe Markus mehrere Kuchen gemacht hat und ich bin einfach so.

00:01:30: Guten Appetit!

00:01:33: Ich bin ehrlich... ich gibt zwei Sachen die ich in meinem Leben nicht mag.

00:01:35: das ist Sahne und das Milch und noch schön also Sahne, Milch & Muscheln.

00:01:40: Das war sich überhaupt nicht runterkriegen mehr Genau, und ich weiß wie gut Markus sozusagen in der Küche ist.

00:01:48: Also wirklich was der Zaubert ist grandios!

00:01:51: Ich weiß sogar dass das schmecken würde aber ich krieg einfach diese Sahne nicht runter.

00:01:56: Das ist für mich

00:01:57: einfach schrecklich.

00:01:57: Wir denken an positive Dinge ab... ...und im einen Punkt dem Positiv ist... ...ich habe immer wieder Kunden hier bei mir die sagen... ..."Oh ich bin so mega dankbar dafür, dass ich sie gefunden hab".

00:02:10: Und es gibt auch gar keine Studios mehr für Videografie, Fotografie.

00:02:17: Ich frage mich jedes Mal zwei Dinge.

00:02:20: Ah, warum gibt es die andere Person nicht mehr?

00:02:22: Und warum gibt's noch ... ich entwickel mich weiter.

00:02:30: Wie ich menschlich weiter.

00:02:33: Im Laufe der Sagen habe ich fast meine gesamte Technik ausgetauscht und auf Stand gebracht.

00:02:39: Und ich gehe ständig mit der Freit.

00:02:42: Du siehst du nämlich genau derzeit.

00:02:44: Wollte ich mir hier auch gerade sagen, sag noch ein bisschen Spruch weil wenn man irgendwie stehen bleibt und denkt naja ich mach das jetzt die nächsten zehn Jahre oder den nächsten fünfzig Jahre immer mit dem gleichen Stand auch mit dem wie spreche meine Kunden an?

00:02:59: Wie mache ich Kommunikation, wie mache ich Marketing?

00:03:02: Es sind so viele Bestandhalle im täglichen Miteinander und arbeiten mit euren Kunden in der Außen auftritt ... in der Kundsprache.

00:03:13: Also einen Punkt, den ich noch gesagt habe, erwähne ich jetzt an diesem Punkt... Ich hab im Laufe der letzten Monate nach ein paar Jahren wieder meine Preise angepasst an dem Markt also sprich erhöht

00:03:25: und ich finde aber auch erhöht & angepasste ist schon gewaltige Unterschiede in der Formulierung weil du bist es ja wert!

00:03:32: Du hast ja Kosten und zum Beispiel ich muss jetzt Zum Ende des Jahres, ich glaube fast... ...fünfzehn bis zwanzigtausend Euro an Technik ausgeben.

00:03:42: Das bezahlt mir ja theoretisch kein Kunde wenn man so will.

00:03:47: und doch ja es müssen meine Renten sehr beteiligen!

00:03:50: Genau weil... Du

00:03:51: hast da Betriebswirtschaft gelernt und gestern war ich an meinem Großort auch in einem Restaurant und der Kenner hat mir gesprochen Ich hab nach einem bestimmten Produkt.

00:04:02: Wo

00:04:02: warst du gestern in der Restaurante, wenn ihr die verfreien darf?

00:04:04: War ich mit uns an deinem Geburtstagrestaurant.

00:04:05: Mein Geburtstagsrestauranten und da gehen liebe Grüße raus an.

00:04:09: das Haus Sansassie am Wannsee ist eine tolle Location und übrigens auch ...

00:04:14: Holla!

00:04:15: Holla, holla,

00:04:16: hollah, holler!

00:04:17: Und einen BNE,

00:04:19: die

00:04:19: Treffensäge da auch übrigens, ich ja auch mal besucht hatte... Du bist zum

00:04:23: Sanctissier gefahren am Wahnsee.

00:04:26: Am Wahn- ... und du kommst?

00:04:27: ...hauses Sanctessier und äh Ich habe nach Vielverlingen gefragt, zum Beispiel.

00:04:31: Meinen Sie, viel Verlinge in der Qualität, in der wir sie einkaufen möchten?

00:04:38: Das sind nicht mehr vorhanden!

00:04:39: Müssen Sie... Haben wir einen Einkaufspreis, haben wir einen Einkaufs-Preis gesprochen und dann auch am Fährkauf breit, weil wir müssen ja auch bestimmten Satz draufschlagen damit wir unsere Betriebskosten etc.

00:04:53: mit drin haben.

00:04:53: und Kinder dacht ich wow cool einerseits die Qualität Und der Betriebswirtschaftliche Denken, wo ich dachte, sehr cool.

00:05:03: Ich bin beeindruckt, dass ihr betriebswirtschaftlich Sachen denkt und das Haus Anzenziger hat sich in den letzten Jahren immer weiter verändert.

00:05:11: Die haben investiert.

00:05:15: Man merkt wirklich sichtbar wenn da hin und wieder hingeht ist wieder was Neues, da was Neuers.

00:05:21: Wie können sie das machen?

00:05:22: Dann natürlich nur indem auch... ... Sache Geld eingenommen hat, dass auch wieder investiert wird.

00:05:29: Die entwickeln sich weiter und das ist für mich ein tolles Beispiel... ... für einen Unternehmer die sich wirklich halt auch weiterentwickeln konnte, ehrlich.

00:05:39: Und es sollte normaler Prozess, normalerweise auch sein.

00:05:43: Also das jetzt nur im Beispiel!

00:05:47: Aber das hat mir auch noch mal ganz deutlich gezeigt, woher soll es dann kommen?

00:05:51: Das Geld.

00:05:51: Wenn ihr nicht genug Geld einnimmt um euch weiterzuentwickeln und eure Mitarbeiter zu schulen, eure Technik auf Stand zu halten... Da sind so viele Komponenten wenn ihr nicht genügend Geld einigen könnt ihr Genotie diese Sachen nicht machen aber die sind alle notwendig um euch als Unternehmen und als Unternehmer weiterzu entwickeln.

00:06:11: Allerzumöchtestem Wicht also stand habe.

00:06:12: ich möchte Ganz ganz wichtig dazu sagen, das ist das was man halt eben hier nicht sieht.

00:06:16: Wenn man in den Laden reinkommt als Beispiel bei dir also im deinen Studio dann sieht man Das schönes Licht da ist eine schöne Kamera Da ist ein toller Typ.

00:06:25: Punkt!

00:06:26: Das sieht der Kunde.

00:06:27: Es funktioniert alles es ist alles vorbereitet die Kasse funktioniert Geld funktioniert es ist alle funktionale und der kunde geht nach zwanzig Minuten Oder nach einer halben Stunde Stunde.

00:06:36: Was der Kunden nichts sieht ist was dafür im Hintergrund notwendig war Weil das ist die neueste Kamera, um den Kunden optimal zu belichten.

00:06:45: Das Kassensystem dafür zahlst du zum Beispiel monatlich... ...fünfhundert Euro als Beispiel.

00:06:50: Keine Ahnung was!

00:06:51: Dann hast Du eine Software, einen Server,... ...ne Technik, nen Ablauf, ne Struktur.

00:06:57: Das hat jahre gedauert bis Du das auf diesem Level hältst oder hast.

00:07:01: Das heißt wenn Du dann für ein Foto... ...dreiundzwanzig fünfzig nimmst, was sich der Preise weiß es aber.... ... dann denkt der Kunde vielleicht in dem Moment... Boah, jetzt bei einem anderen Krieg ist es für zwölf Euro-Vierunddreißig.

00:07:15: So sagt er ja!

00:07:16: Dann geht das zu den anderen Kunden.

00:07:17: aber vielleicht hat er nicht die Kamera... Vielleicht hat er denn nicht den Service... Vielleicht hatte er nicht Erfahrung... Vielleicht hätte er nicht eine Belichtung.

00:07:24: und es sind alles vielleichts,... Die für zehn Euro mehr beantwortet sind mit Ja Hatta, Ja Hatter, Ja Hatter.

00:07:32: Bedeutet auch zum Beispiel damals... Einmal im ersten Beratungsjahr habe ich glaube für vier Stunden in der Woche, wenn ich bin die irre und das für ein Monat insgesamt tausend Euro genommen.

00:07:50: Es bedeutet... Ich hab für tausende Euro gefühlt einen Monat lang gearbeitet, überspitzt!

00:07:54: Heute habe ich den Tagessatz von zweieinhalb bis dreitausend EUR.

00:08:01: Was hat sich verändert?

00:08:02: Nicht dass ich nur teurer werde sondern...

00:08:05: Für diesen Tagessitz muss auch Mitarbeiter arbeiten.

00:08:08: Die Mitarbeiter?

00:08:09: Ich habe eine Person

00:08:10: gearbeitet.

00:08:11: Sie brauchten auch ein Laptop, sie brauchten Lizenzen und einen Büro.

00:08:15: Mussten Steuern zahlen...

00:08:17: Ich investiere alleine über twenty-fünfzechtausend Euro jedes Jahr in Netzwerke!

00:08:23: Und das sind nicht die Zeit sondern das sind die Kosten um dort Mitglied sein zu dürfen.

00:08:29: Das darf man nicht vergessen.

00:08:31: es bedeutet wenn mein Kunde zu mir kommt und sagt Herr Kurtin kennen sie Dann würde ich fast sagen, zu neunundneunzig kommen.

00:08:37: neunein neun Prozent kann ich ja sagen.

00:08:39: Warum?

00:08:39: Weil ich in den Netzwerken bin wo die Leute die man kennen sollte drin sind.

00:08:44: und ja um diese Telefonnummer haben zu dürfen kostet es Geld Um diesen Verbindungsaufbau zu haben, kostet das Geld und Zeit.

00:08:53: Wenn ich die Zeit reinrechne Und wenn ich jetzt mal rechne dass meine Stunde zum Beispiel zweieinfünfzig bis acht Euro kostet und ich die zeit du kennst mich Ich glaube gefühlt dreimal am Tag auf einem eventgefühlten Zeit lang gewesen.

00:09:05: Das heißt also, wenn wir acht Stunden mal dreihundert Euro rechnen die ich nicht für den Kunden tätig sein kann aber theoretisch die mir damit vergehen dann kann ich dir nicht sagen wie viel ich eigentlich in Netzwerke investiere.

00:09:20: und ja meine Mitarbeiter können auch diese Netzwerken nutzen haben, participieren davon auch.

00:09:24: Aber ja deswegen ist die Ware ... teurer geworden.

00:09:28: Die Arbeitseinstellung, die Leistungsbereitschaft ist immer... ... die gleiche gewesen, hundertzwanzig Prozent.

00:09:34: Wenn ich überlege allein diese Technik,... ...die du hier hast ohne jetzt, die ist immer ordentlich verschlossen und... ...immer in dem Safe haben wir reden darüber dass das allein schon... ...hier einen Wert hat von sechsstellig wahrscheinlich im ganzen Laden.

00:09:48: Jetzt eine Wand sieht man nicht so ne Wand keine Ahnung was die kostet.

00:09:50: jetzt beim Bauhaus... ...fünfzig Euro!

00:09:53: Einen kam aus dem Bauhaus, aber

00:09:56: ... Nee, unsere erste Wand kam aus den Bauhaus.

00:09:59: Nein?

00:09:59: Rombach!

00:10:01: Ne?

00:10:02: Hatten die mich bestellt?

00:10:03: Bin ich jetzt...

00:10:04: Ah, hab ich sie

00:10:04: bestellt?!

00:10:05: Egal, du weißt was ich meine.

00:10:06: Aber das hier ist mittlerweile die zweite, die durchgehendes Holz hat.

00:10:11: Anderes Holz hat eine andere Beschichtung etc.

00:10:15: Schall.

00:10:16: Auf

00:10:17: ne Lernkurve heißt es wir haben zweimal gekauft.

00:10:20: Ja, weil die haben sich mit der Zeit verschoben Die war nicht mehr bündig.

00:10:25: Das hat mich permanent genervt und glatt, okay wenn ich jetzt nochmal gehört ausgehe...

00:10:29: Danke gleich richtig!

00:10:30: Dann

00:10:30: noch mal was anderes besser.

00:10:33: Worum

00:10:33: es mir geht ist die Investition in den Wachstum, in die Investitionsveränderung.

00:10:37: und das Ding ist halt dass es wenn da eben Kunden sagen sie möchten das nicht dann ist das auch ok?

00:10:42: Dann sollen diese Kunden bitte gehen, dann sollen die Kunden gerne woanders einkaufen.

00:10:46: das ist auch ok für uns ... weil die Entwicklung, die wir ja machen und vor allem... ...die du auch in den letzten Jahren gemacht hast.

00:10:52: Allein diese Studie hat sich ja gefühlt positiv wertschätzend jedes Mal verändert.

00:10:57: Also das wir so wundervoll leuchten haben wir eine Lichttechnik zu verdanken,... ...die seinesgleichen sucht.

00:11:03: also was habe ich selber noch nicht in Deutschland gesehen?

00:11:05: oder denkst du mal so bist jetzt hier gerade bei RTL im Studio im Professionellen?

00:11:08: Oder bist du hier nur in dem Podcaststudio?

00:11:11: Und ich kann immer noch nicht sagen wo wir sind.

00:11:16: Im besten Podcast der

00:11:18: Welt!

00:11:19: Bescheidenheit liegt mir nicht zu füßen.

00:11:22: Und allein dies hier habe ich ja auch noch vorhin nochmal eine neue Kamera zu kaufen und wir nehmen diesen Portugiesallau Leinschuh mit drei Kameras auf.

00:11:35: Eine neue Kamera kommt noch dazu, aber eben dieses kontinuierliche Wachstum, die Kontinuierungsveränderung kann ich doch besser machen.

00:11:44: Das ist ein Stückchen der Eichstellungssache von einem Unternehmer.

00:11:48: Gibt es Unternehmer da draußen?

00:11:50: die sich nicht weiterentwickeln?

00:11:52: Ja, es gibt sie.

00:11:53: Aber vielleicht gehören die genau zu der Kategorie wo meine Kunden, die zu mir kommen dann auch eben sagen ich bin dankbar dafür dass ich sie kennt lernt habe.

00:12:05: Es gibt überhaupt noch Leute die das machen Auch vielleicht nicht nur auf dem Level sondern auch überhaupt.

00:12:10: Leute dies machen ja hier in der Nähe von meinem Umfeld.

00:12:17: Ich habe in dem letzten Jahr festgestellt, es haben einige Leute, die eine ähnliche Leistung angeboten hat, eine Geschäftsaufgabe gemacht.

00:12:25: Die haben genauso die Steuern gezahlt, die haben genau so Betriebskosten.

00:12:29: Aber was frage ich mich?

00:12:31: Hat sich verändert?

00:12:33: Was hat sich verändert, dass diese Personen denn aufgegeben haben?

00:12:38: Ich weiß es nicht!

00:12:39: Ich kenne nur mich selbst und ich kenn meinen Standort nicht Ansätze... ...und auch meine Persönlichkeit.

00:12:45: Und möchte auch sagen ... jetzt auch mit dem Preis, den ich vor ein paar Monaten erhöht hatte.

00:12:52: Mein Konsum... Also ich habe dir nicht so krass erhöht, dass ich über den Stand von anderen liege.

00:12:59: Ja, ich hab's ja angepasst an dem Markt und... Ich hab trotzdem Kunden sagen, ja gerne!

00:13:06: Es kommen immer mehr Kunden trotz des Preises.

00:13:09: Manchmal, ich habe mich selber auch gefragt,... ...ja, ich muss Preise erhöhen, verliere ich dann Kunden?

00:13:14: Nee, es ist sogar das Gegenteil passiert.

00:13:16: Ich habe mehr Kunden bekommen dadurch.

00:13:18: Also ich hatte halt auch mehr Hängen letztendlich unter dem Strich mit dem ich wieder um weiter investieren kann also dass der neue Technik in Weiterentwicklung.

00:13:29: Du hast ja ein Bauchgefühl

00:13:31: Ja

00:13:32: Warum haben die anderen Firmen aufgehört oder aufgegeben und du nicht?

00:13:37: Mach mal Bauch-Gefühlen!

00:13:38: Weil du hast auch eine getriebswirtschaftliche Ausbildung.

00:13:43: Mein Bauchgefühl sagt mir, weil ich mich kontinuierlich weiterentwicke und die anderen eben nicht.

00:13:47: Und auch ein anderes Beispiel.

00:13:49: Ich habe eine Leistung, wo ich genau weiß ist hat sich rechtlich was geändert am Markt.

00:13:55: Ich hab das vorher sehr wahrgenommen, habe mich darauf eingestellt, habe akkreditieren lassen dass ich diese Leistungen nach wie vor dann anbieten darf.

00:14:06: und Kunden sagen wir mittlerweile eineinhalb Jahre später nachdem es diese Entauung gab

00:14:13: Es gibt

00:14:13: immer noch Leute am Markt, die es immer noch nicht gebacken kriegen sich darauf einzustellen.

00:14:18: Es gibt nicht jeden der das anbietet...

00:14:21: Was ist denn das zum Beispiel?

00:14:23: ...eine E-Pass oder eine elektronisches Pass wo man nach eben passbild muss man berechtigt sein das anbiegen zu dürfen und eben diese Berechtigung hat muss man sich dafür bewerben und geprüft werden also es anbieten zu dürfen.

00:14:41: Ihr Lieben, genau das ist der Unterschied auch warum man zum Beispiel auch... Man muss nicht jeden Preis natürlich erklären.

00:14:48: Also das Lustige muss ich sagen Ich habe ganz am Anfang wirklich immer aus dem Bauch herausverkauft ne?

00:14:54: Ich hab Stunden gemacht, ich glaube gewürfelt wäre zuverlässiger gewesen als das was ich getan habe.

00:15:00: Warum?

00:15:00: Ich habe es immer individuell gestaltet.

00:15:02: Jetzt habe ich auch gemerkt warum.

00:15:03: weil ich muss ziemlich auch mal.

00:15:05: Er hat sich gesagt, ich musste mich auf dem Markt erst mal trauen auch einen Preis zu verkaufen.

00:15:09: Ich bin Verkäufer ja?

00:15:10: Also... ...ich würde schon behaupten, ich habe es geschafft... ...sand in der Wüste und Eis am Nordpol zu verkaufe.

00:15:16: Aber... ...ist war trotzdem nochmal schwierig mich selbst zu verkauf.

00:15:20: Und jetzt bin ich so das ich gerne sage,... ...das ist der Preis und lieber Kunde wenn du nicht bereit bist bis zu bezahlen,... ...kein Problem dann isst du nicht mein Kunde!

00:15:29: Und das ist für mich ganz ganz wichtig.... ... dass ich dahingehend auch die Nud habe, mich zu entwickeln.

00:15:34: Und es hat nicht damit zu tun... ...dass ich hier der teuerste oder der beste sein werde, weil das hasse ich, sage ich immer wieder,... ...ich hasse dieses Hochpreis Coachings-Beratungsgesölze im Internet!

00:15:44: Ich kann es einfach nicht ab, das spiegelt sich so viel in mir wider,... ...da ich sage ne, das ist für mich nicht fair.

00:15:50: Aber und darauf möchte ich eingehen isst, daß ich.... ... am Anfang auch gesagt hatte jetzt zum Beispiel wir haben so zwei, drei Fördermittelprodukte... ... wo wir halt einen Tagessatz haben oder auch einen Stundensatz mit festgelegt haben.

00:16:01: Wo ich auch gar kein schlechtes Gewissen mehr habe diesen Preis anzusetzen.

00:16:04: das heißt also auch z.B.. Ich sage immer und dann kommt ein kostenloses Wert los!

00:16:10: Ich sag immer erst Gespräche ist bei uns kostenlos weil mich das nicht stört weil ich bin ehrlich ich will auch wissen Markus... Wille ich dich als mein Kunde haben?

00:16:17: Und wenn ich dich jetzt schon da bezahlen lasse habe ich ein Problem.

00:16:20: ich komme dem gar nicht soweit ... voneinander weg.

00:16:23: Also ich muss vielleicht dich auch als Kunde nehmen, ... ... obwohl ich das gar nicht will.

00:16:26: Nummer eins ist, da meise ich... Jetzt junger

00:16:28: hat sich zwei Seiten im ...

00:16:30: Genau!

00:16:30: ... am

00:16:31: Zweifertragspartner und beide sollten ein Jahr zueinander haben?

00:16:34: Und jetzt Kundengespräch.

00:16:35: erstgespräch kann ich übrigens auch lenken.

00:16:37: Das heißt also, ich kann auch sagen ... ... ey lieber Markus kommt hier nach zehn Minuten.

00:16:40: weißt du was?

00:16:41: ... ... ich glaube es wird nichts, danke ciao.

00:16:42: Weil ist auch meine gute Chance.

00:16:45: Und den Gesprächen wenn er eine Stunde bezahlt hat dann ... ... kann ich leider nicht so schnell sagen.

00:16:49: Hier ich habe keinen Bock mehr.

00:16:50: Nummer zwei ist für mich ... hab ich irgendwie schon mal durchgezogen.

00:16:54: Fand ich total geil, weil das hat er auch gesagt, dass es total asozial ist, habe ich gesagt... Ja ihr Problem!

00:16:58: Also nicht meins?

00:16:59: Der Kunde hat bei dem ersten Termin eine Stunde vorher abgesagt,... ... da habe ich auch gesagt du kein Problem,... ... ist nicht schlimm und hat dann gesagt ja gut, ich hätte jetzt gerne ein zweites Gespräch.

00:17:11: Aber ich sagte nee, Sie hätten gern ein erstes Gespräch.... Und das erste haben sie abgesagt.

00:17:18: also ist das erste auch nicht mehr kostenlos.

00:17:21: Das zweite kostet jetzt Geld.

00:17:24: Ach, der Kunde richtig pissig reagiert.

00:17:26: Hab ich gesagt wissen Sie was?

00:17:28: Wenn die Zusammenarbeit so startet weiß ich auch wie sie endet.

00:17:31: Also bezahlen Sie dafür oder lassen Sie es?

00:17:33: Weil ich habe eine Lösung!

00:17:34: Sie haben das Problem.

00:17:35: Gehen Sie gerne woanders hin.

00:17:38: Der Kunde hat bezahlt... Er hat sich doch entschuldigt und wir kamen auch sehr gut zusammen.

00:17:43: Das muss ich so sagen, weil er dann die Wertschätzung auch mir gegenübergebracht hat.

00:17:46: Weil ich sage ey wenn ich meine Mitarbeiter dafür zur Verfügung stelle, dann kosten die Geld und beim ersten Gespräch kosten sie auch schon Geld.

00:17:53: selbst wenn nicht ist hier kostenlos zur verfügungsstelle.

00:17:56: Dementsprechend hat sich das bei uns zu etabliert dass wir das so durchziehen Und wer nicht will der hat schon alles gut.

00:18:02: Wir brauchen nicht jeden Kunden mehr.

00:18:04: das ist das schönste eigentlich an der ganzen saffer.

00:18:06: Es war persönlich bei mir eine einstange Sache.

00:18:09: Ich würde sagen so vor drei vier jahren habe ich auch ein paar Geschäftsbereiche aufgedämmt und nicht weil es nicht konnte oder nicht mal wollte, sondern einfach euch in dem Teilbereich... ...nicht die wertschätzenden Kunden hatte.

00:18:26: Wollter?

00:18:27: Mir.

00:18:27: dabei mache ich diesen Geschäftsbereich wieder aber nur an Leute, die mich persönlich kennen und mir Wertschätze zum Endehen bringen.

00:18:36: Und noch ein anderes Beispiel, ich hatte auch so einen speziellen Kunden, die in Termin angefragt haben.

00:18:43: Denn auch, weiß ich glaube, Achtung morgens wäre gewesen.

00:18:47: Achtur eins wurde abgesaft oder siehmal

00:18:51: neunfünfzig wurde...

00:18:53: Das war nicht nur ein Punkt, das war beides.

00:18:58: Ich glaube es wäre Werktapps außerhalb meiner Chefzeit gewesen und war sogar am Samstag.

00:19:03: also ich habe für diesen Kunden eine ... zeitbereit gestellt, die normalerweise nicht zur Standardgeschäftszeit gehören.

00:19:12: Das habe ich sogar ein zweites Mal gemacht für diesen

00:19:15: Kunden... Und hättest du heute mal auch wieder abgesagt?

00:19:17: Das zweite Mal wurde auch wieder abgesagt!

00:19:19: Boah!

00:19:19: Das

00:19:21: war sogar noch wuusach!

00:19:22: So reißt ein drittes Mal anzufragen aber Überraschungen das dritte Mal hatte ich keine Zeit.

00:19:28: Was für einen

00:19:28: Zufall?!

00:19:29: Was für den Zufallen.

00:19:30: dann hab' ich gesagt, sie dürfen gerne kommen, sie kennen meine Chefzeiten und huchen sie gerne an Termin.

00:19:34: Aber lassen Sie mich ganz darauf...

00:19:36: Bitte nicht an einem Samstag, acht Uhr morgens.

00:19:41: Oder Ferien oder so was?

00:19:43: Das ist ja auch nicht so ein Trauten drittes Mal zu kommen.

00:19:45: Ist

00:19:46: zwei-, dreimal passiert... Manchmal gibt es eben genau diese Kunden.

00:19:50: der reicht ihr den kleinen Finger und sprichwörtlich nehmen sie die ganze Hand.

00:19:54: Ich habe so einen schönen Sinnbild Die ziehen dann an euch Und ich hab' dieses Sinnbild das er sich dann sagt Okay, dieses Seil lass ich mittlerweile los Sagt Lass diese Kunden ziehen!

00:20:03: Das sind nicht eure Kunden.

00:20:06: Genau.

00:20:07: Und diese persönliche Entwicklung, die habe ich in den letzten Jahren massiv geändert... ...ich nehme nicht jeden Kunden, ich möchte ja nicht mit jedem Kunden zusammenarbeiten,... ...du musst vertrauensvoll im beiden Richtungen funktionieren,... ...muss im besten Fall auch Werten mit Wertschätzung in beiden Richtung funktionieren..., ...mit dem gemeinsam auf Aumehöhe und nicht von oben herab,... ...in keiner Richtung.

00:20:32: In keiner Ebene.

00:20:32: Ich behandle

00:20:33: meine Kunden wertschätzend... Überraschungen, ich kriege auch Wertschätzung zurück.

00:20:38: und genau das war mein Wunsch vor vielen Jahren wo ich das geändert habe.

00:20:43: Und es hat funktioniert.

00:20:45: also erstmal die erste Änderung war die persönliche Einstellung und letztendlich dann auch wie ja müsst ihr jeden Kunden müsst euch verblieben müsste ... müsstet jeden Kunden annehmen, weil ihr schafft es ja sonst unternehmerisch nicht.

00:21:00: Das gibt da so viele Druckschlüsse und falsche Aussage über euch selbst... ...über alle Unternehmen ändert die Einstellung ohne.

00:21:07: der West verändern sich

00:21:08: auch.".

00:21:09: Dach war hundert Prozent.

00:21:10: schön gesagt!

00:21:11: Das Ding ist oder nicht.

00:21:14: das Ding aber für mich ist immer primär Entwicklung bedeutet also man lernt es ja im BWL zum Beispiel Organisationsentwicklung.

00:21:21: Und Organisationen ist ob du eine Person bist oder Hunderte?

00:21:26: Du musst es aber in allen Köpfen weiterentwickeln.

00:21:29: Du musst das auch in deinen Kopf,

00:21:31: d.h.,

00:21:31: dein Kopf kann ein Kopf sein oder dein Unternehmen, Vision und Mission... ...und natürlich muss auch in den Köpfe deiner Kunden weiterentwickled werden!

00:21:40: Das bedeutet auch du bist halt nicht mehr der, der das und das macht sondern du bist DER, DER,... ...das und das jetzt kann!

00:21:48: Der Deinen Kunden die Möglichkeit ermietet ist immer die Frage natürlich wo befindet ihr euch?

00:21:53: Habt ihr eine Neugründung?

00:21:54: dann sage ich halt auch Ernst ehrlich?

00:21:56: Du, mein erster Kunde weißt du was der an dich bezahlt hat?

00:22:02: Mein erster kunde hat einen Euro bezahlt.

00:22:06: Mein zweiter Kunde hat zwei Euro bezahlt und das habe ich bis zum zehnten Kunden gemacht.

00:22:12: Warum hab' ich das gemacht?

00:22:13: weil ich z.B.

00:22:14: gesagt habe hey!

00:22:15: Ich habe zwar die Expertise aber noch nicht das Vertrauen.

00:22:18: also habe ich dann immer darum gebeten dass wenn ich die Expertiser habe in Verbindung mit diesem einen Euro dass mir das auch dann als Referenz geben wird.

00:22:30: So habe ich zehn Referenzen gesammelt in den ersten, glaube zwei Monaten.

00:22:36: Das bedeutet damit habe ich Vertrauen geschaffen und komischerweise hatte ich in den erstens von Mord mehr Referenze als manche Bestandsunternehmen seit mehr als zehn Jahren.

00:22:46: Auch eine Möglichkeit natürlich weil es ist auch viel Geld, weil der Referenz also eine fünf Sterne Bewertung kann mehr wert sein als manchmal zehn zwanzig dreißig tausend Euro.

00:22:54: Weil jetzt zum Beispiel ... muss man auch wieder ein bisschen nachbessern, sind wir glaube ich bei... ... drei-und-sevier-siebzig-fünf-Sternebewertungen.

00:23:01: Was ja schon gut markant das Ziel ist.

00:23:04: Das Ding ist aber nur jetzt kann ich sagen gucken Unternehmen auf dieses Google Profil und sehen das und sehen Wow!

00:23:10: Okay dann müssen die gut sein.

00:23:13: Und es werden sie mir nicht sagen, aber ich weiß dass Sie mich kontrollieren weil ich sehe ja den Algorithmen oder ich seh ja den Interaktionen mit meinem Google Profi... ... und ich sehe auch wenn ich viele Besucher habe auf meinen Google Profihl.. .. und dann urpert sich Aufträge danach abgeschlossen werden ... dann ist das auch ein Thema, was natürlich mal kannte.

00:23:28: Ähm... kurze Rede gar keinen Sinn.

00:23:30: und ja der Preis hat sich angepasst,... ...der Preis hat geändert und deshalb ist er nicht hoch sondern fair.

00:23:37: Weil die Mitarbeiterinnen, die wir jetzt zum Beispiel mit eingestellt haben letztes Jahr,... ...allein was sie in den letzten Jahren äh... ...letzten Jahreschuldigung gelernt hat und positiv,... ...die Frau hatte eine krasse Expertise schon,... ...sie kam von Idealo,... ... und hat bei uns sozusagen also eine Ausbildung bei Jale gemacht.

00:23:58: Und das hat man gemerkt, eine brutal gute Ausbildung hat sie erfahren... ...und diese Expertise hat sich jetzt bei uns eingesetzt.

00:24:05: Allein in diesem Jahr hat sie schon eine Entwicklung gemacht,... ...was ich super sympathisch finde ist,... ...sie hat dann angefangen mit der Aussage von wem?

00:24:12: Ja!

00:24:12: Ich kann nicht vor Menschen sprechen und... ...mit Großkunden umzugehen, da habe ich sehr großen Respekt.

00:24:21: Jetzt hat sie den ersten Kontakt zu einem sehr großen Autohersteller und war.... Ja, dann machen wir das so und so.

00:24:26: Hat für die Wirkschaftsbank Berlin Sachen vorbereitet... ...und dann habe ich irgendwann gesagt du weißt du eigentlich für welche Kunden du so arbeitest?

00:24:33: Naja, Düsseldüsseldüss!

00:24:36: Okay, weißt Du was Du vor einem Jahr gesagt hast?

00:24:39: Und dann ist es ihr selber erstmal wie Schuppen von den Augen gefallen wird.

00:24:43: Das hat krass vor dem Jahr.

00:24:45: Ich hätte niemals gedacht dass ich mit solchen Menschen mal reden darf also selber in der Persönlichkeit, das heißt also auch sie hat sich extrem in der Expertise weiterentwickelt.

00:24:53: Die Ansprüche verstanden die Themen... Sie hat jetzt zum Beispiel, obwohl sie nie vertrieb machen wollte, niemals macht sie Vertrieb!

00:25:01: Sie findet Vertrieb total schrecklich.

00:25:03: Hat einen Auftrag reingeholt im Wert von über vierzehn tausend Euro.

00:25:11: Dafür dass ich niemals vertriebmachen wollte ist es schon in der Berater ... Bubble schon ordentliche Leistung.

00:25:17: Habe ich auch gedacht, habe ich mir so geschmunt ... ... denn da habe ich gesagt, weißt du eigentlich was du gerade getan hast?

00:25:22: Was meinst du?

00:25:23: Du hast

00:25:24: nun

00:25:25: schon gut einen Auftrag reingerollt für uns!

00:25:28: Krass!

00:25:29: Stimmt ja also sie ist weil sie den anderen Fokus hatte und ja ... ... um es zu monetarisieren, solche Summen hatte sie sich vor einem Jahr noch nicht mal ausgemalt.

00:25:40: Ich glaube wenn sie ein Auftakt für hundert Euro abgeschlossen hätte wäre jetzt damals für sie aufregend gewesen.

00:25:44: Jetzt hat es den Auftrag für vierzehntausend abgeschlossen und das war für sie, weil sie die Lösung für das Produkt... ...die Lösung für den Kunden im Fokus hatte.

00:25:53: Und gar nicht das Geld!

00:25:53: Das Geld war ihr völlig egal.

00:25:55: Das war ihr sowas von egal.

00:25:56: Sie hat einfach gesagt, ja das kostet bei uns das und das bei uns dass und dann müssen wir das so lösen, wenn wir dieses Werkzeug mit rein nehmen, dann haben wir die Möglichkeiten für sie als Kunden.

00:26:05: Wir Kunde-Kinder machen wir das auch so.

00:26:07: Okay cool ich mache Ihnen das Angebot noch fertig.

00:26:08: Wupp am Freitag unterschrieben und alles zurück.

00:26:10: ... gecheckt, was du gerade geteut hat?

00:26:14: Also total geil!

00:26:15: Wo ich denke, genau das ist die Entwicklung.

00:26:17: Und

00:26:17: ja Leute, das kostet Geld weil da stecken wir als Unternehmer... ... super viel Zeit rein.

00:26:34: Eure Mitarbeiter sind quasi das...

00:26:44: Das ist der Diamant, der Diamante.

00:26:46: ...des Gold in eurem Unternehmen und wenn ihr das goldnische schleift und würzt es einfach nur blass-und unscheinbar im Hintergrund bleiben.

00:26:53: aber ich meine es ist euer bestes Werkzeug im Unternehmen.

00:26:57: Wenn ihr das nicht?

00:26:59: ja ihr habt verstanden was ich meine.

00:27:02: also investiert in eurer Mitarbeiter und entwickelt euch.

00:27:06: heute entwickeln eure Mitarbeiter und wenn Ihr da stehen bleibt Das merken eure Kunden irgendwann auch.

00:27:13: Weil nämlich eure, was ich noch gar nicht gesagt habe, wir haben hier über euch geredet und eure Mitarbeiter... Aber es passiert eigentlich mit euren Konkurrenten.

00:27:21: Bleiben die stehen?

00:27:23: Einmal muss alles Frage in den Raum.

00:27:25: Höchstwahrscheinlich nicht!

00:27:26: Und wenn diese sich weiterentwickeln, ihr seid auf dem gleichen Stand euer Mit- oder Marktbegleit entwickelte...

00:27:33: Euer Konkurrenzverdammt nochmal!

00:27:36: Nein!

00:27:37: Sache ruhig mal, ich finde das total geil, wenn's Konkurranten sind weil du willst doch besser sein.

00:27:43: Ich sage das so.

00:27:44: Die großen Beratungsfirmen sollen sich warm anziehen, ich bin die Konkurrenz.

00:27:48: Punkt!

00:27:48: Weil wir ehrliche Beratungen nachhaltigen Vernehmlinge schaffen.

00:27:51: Habe ich gar kein Problem mit und ich bin bereit für Kooperationen?

00:27:54: Dann sind es Kooperationspartner oder Marktbegleiter.

00:27:58: Alles andere klare Konkurrents.

00:28:01: Wir werden besser sein.

00:28:05: Das Bessersein ist nicht nur Wissen Ausstattung Technik Know-how Es gibt

00:28:10: auch Menschlichkeit KI

00:28:13: Danke.

00:28:13: Dem auf dem Punkt wollte ich nämlich auch gerade noch schauen, ob es gibt Leute... Nein, noch einen ganz anderen Punkt.

00:28:20: Werte?

00:28:21: Es gibt Leute da draußen die haben Nullwerte.

00:28:26: Ich hatte glaube ich vor ein paar Tagen auch ein Kundengespräch.

00:28:32: Die Person wollte mich kennenlernen bevor sie mit mir zusammenarbeitet.

00:28:35: Wir haben jetzt zusammen auch einen Termin ausgearbeitet und Wahrscheinlich wird so eine jahrelande Zusammenarbeit.

00:28:44: Aber die Person war mit einem anderen Dienstleister zusammen, der dann ... Und die Person hat mir davon berichtet und gesagt Ja wir haben ein Vorgespräch gehabt Wir haben einen Kennenlernen gehabt Dann kam es quasi zum Auftrag oder zur Durchführung.

00:28:59: Es kostet jetzt dreimal so viel.

00:29:01: Dacht ihr Wiebt?

00:29:02: Wiebt!

00:29:03: Wir haben das vorgesprochen Wir haben es vereinbart Wir haben über die Bedingungen gesprochen Und du weißt ihr sagen Sie werden eh es kostet plötzlich ... was ganz anderes.

00:29:11: Das ist völlig ... ... also nicht nur ein Schlag ins Gesicht, sondern die Person ... ... verlässt die Zusammenarbeit und wird ... ... nicht positiv über

00:29:23: dieses Feld ... ...

00:29:25: kommunizieren, nicht nur den Kunden verloren, ... ... negative Aspekte.

00:29:30: mit Sicherheit, man muss nicht nur ... ... negativ über dem Internet darüber reden aber allein wenn sie ... Weiterentfindung geht.

00:29:40: Oh, ich hab denn die mit Philipp kennengelernt und ich habe jemanden sucht dran ein Unternehmensberater natürlich... ...habe ich den Phillip der mich dann ins Gespräch bringen weil ich haben Proße dieses Grundverhältnissen wäre.

00:29:52: aber würde ich jetzt von dem Philipp wissen oder eine schlechte Leistung gemacht oder der Kunde ist

00:29:58: Unzufrieden oder

00:30:00: irgendwas schiefgegangen?

00:30:01: Ja, auch das habe ich im Hinterkopf.

00:30:03: Dann werde ich ihm vielleicht eben nicht mehr empfehlen.

00:30:05: und genau das mit anderen Gewerken analog dazu.

00:30:09: Genau dass dort passieren!

00:30:11: Und dann eben auch die Frage seid ihr mit Werten unterwegs?

00:30:14: verändern die ihre Preise während obwohl ein Preis schon besprochen und vereinbart wurde denn plötzlich doch nochmal eine Schippe drauf legen und sagen ok könnt ihr gerne machen aber danach ändert wahrscheinlich die Kundenbeziehung.

00:30:28: Ich wollte gerade sagen, das ist ja genau das was so wertvoll ist.

00:30:31: Also diese Reputation natürlich auch und warum sage ich auch immer sehr gerne Konkurrenz oder sonstiges?

00:30:37: Was ich halt eben in unserer Generation einfach oder dieser neuen Generationen immer so nervig finde und da spreche ich nicht alle an sondern nur ein Teil... ...ich muss nicht alle mögen!

00:30:47: Ich muss nicht allen

00:30:48: lieben!!

00:30:48: Ich muss mich jeden

00:30:49: streichen!!!

00:30:50: Ich muss mit jedem gut sein.

00:30:51: es ist auch okay man darf sich einig sein sich uneinigt zu sein.

00:30:55: Das ist ein ganz ganz wichtiger Aspekt.

00:30:57: Ich streite mich auch mal mit meiner Frau, warum?

00:31:01: Weil wir dann einen gemeinsamen Konsens finden.

00:31:03: Das ist auch völlig okay und ich liebe diese Frau abgöttisch!

00:31:06: Das heißt aber für mich dass man auch Mal mit partnerschaftlichen Umgängen oder auch mal Grenzenschaft um Grenzen aufzuzeigen Und das finde ich so was von wichtig heute dieses weich gekloppte alle müssen sich lieben Nein müssen sie nicht.

00:31:26: Ich darf Konkurrent haben, ich darf besser sein weil ich halt verdammt viel Geld investiere in meine Mitarbeiter, in mein Team und es gibt Unternehmen ganz ehrlich das sind asozialste Arbeitsbedingungen.

00:31:40: und nun mal ein Fallbeispiel bitte reinzubringen.

00:31:42: ich habe ja noch eine Softwarefirma mit der wir ab und zu mal ein bisschen arbeiten absolvieren.

00:31:46: dann hatten wir den Fall dass wir Angebote gemacht haben.

00:31:49: Wir haben auch dem Kunden gesagt ganz ehrlich aber wir würden gerade darüber nachdenken diese Zusammenarbeit zu unterbrechen, weil die Art und Weise der Umgang klar.

00:31:58: Wir haben Situationen gerade in der deutschen Wirtschaft, die sind angespannt.

00:32:01: aber ehrlich man muss so nicht mit uns umgehen.

00:32:03: das haben wir klar kommuniziert dann kam und das muss ich sagen eine sehr potente Aussage ja wir brauchen euch ja gar nicht mehr!

00:32:11: Wir haben jetzt einen Mitarbeiter.

00:32:12: der ist sowieso besser als ihr.

00:32:14: Haben wir noch super cool?

00:32:15: Dann sind bei uns ja einig habe ich ganz klar gesagt da sind wir uns hier einig, dann trennen wir uns.

00:32:22: Diese toxische Arbeitsweise, die dieser Geschäftsführende hatte oder hat, hat ganz klar dazu geführt dass dreimal darfst du raten zwei Mitarbeiter seines Unternehmens diese Unternehmen verlassen haben.

00:32:37: Die Unternehmer-Mitarbeiter haben uns angerufen weil wir haben sie trotzdem noch für die BN News Projekte in zwei Sachen angesprochen haben gesagt hey wir brauchen dafür noch einen Zugang und dafür eine Schlechtstelle und dafür ne Kommunikation.

00:32:48: Wissen Sie, was Herr Körting?

00:32:49: Vielen herzlichen Dank.

00:32:50: Aber wir werden nicht mehr für dieses Unternehmen arbeiten und daher werden wir auch jetzt hiermit.

00:32:53: Und deshalb halten wir wertschätzend Ihnen gegenüber diesem Unternehmen in keinster Weise mehr helfen.

00:33:00: Wir haben gedacht... heißes Thema!

00:33:04: Wenn der deinem Chef so auf gut Deutsch an Karren prässt dann weiß die, wie du dich als Arbeitnehmer anscheinend dem Chef gegenüber füllst.

00:33:10: aber nun mal so.

00:33:11: dieser liebe Geschäftsführer hat sich dann wieder bei uns gemeldet und gesagt ja wir müssten jetzt doch noch mal sprechen habe ich gesagt wissen sie was Herr?

00:33:19: Wir wissen ganz genau, dass ihre Mitarbeiter sie verlassen haben.

00:33:21: Und ich sag's ihnen so... Sie lernen ja gern durch Schmerz!

00:33:24: Der Preis hat sich hiermit jetzt verdoppelt.

00:33:29: Warum?

00:33:29: Weil wir einfach keinen Bock mehr hatten.

00:33:31: Das Problem ist, wir wurden beauftragt.

00:33:35: Also... Ja gut, die haben eine gute Arbeit geleistet.

00:33:37: Aber das Ding ist so wo ich sage Leute... Erstens es gibt beide Richtungen Und ist auch die Weiterentwicklung.

00:33:44: Es gibt Arbeitgeber, die einfach beschissene Arbeitgebers sind.

00:33:46: Ja?

00:33:47: Punkt muss man mal so sagen.

00:33:48: das heißt auch die Arbeitnehmer dürfen entscheiden wo sie arbeiten wollen aber auch ihr lieben Arbeitnehmer.

00:33:53: es gibt Arbeit Geber die ihre Mitarbeiter so wertschätzend und so umgänglich behandeln dass Sie auch raussuchen dürfen welche Arbeitnehmer bei ihnen arbeitet.

00:34:02: Fallbeispiel und dann bin ich Und ich sage es auch immer wieder.

00:34:05: Manche sagen, das wirkt selbstverständlich und sagen, nee, ich will gestolzt!

00:34:08: Warum?

00:34:09: Weil wir haben ja zum Beispiel immer wieder Praktikanten.

00:34:11: die machen sechs bis neun Monate bei uns Praktikum.

00:34:14: Dafür haben wir die Möglichkeit, sie haben theoretisches Lernen in der Schule und bleiben dann sechs Monate zirka bei uns um Theorie im Praxis umzusetzen also praktisch zu lernen.

00:34:25: Dann kam jetzt eine Dame zu uns.

00:34:30: Die ist schon auch fachlich ausgebildet gewesen, hat jetzt noch mal eine Umschulung gemacht und macht jetzt bei uns sechs Monate Praktikum.

00:34:35: Und die war jetzt glaube ich.

00:34:36: zwei Wochen oder anderthalb Wochen ist sie jetzt bei ums... ...und das krasse war dann halt auch gesagt habe ich gesagt oh wie fühlst du dich nach der Woche?

00:34:43: Also ich sieht es zu ganz am Anfang immer weil ich einfach auch möchte dass es eine gewisse Distanz besteht.

00:34:48: aber nicht wäre es ne wertschätzende Distanz.

00:34:50: Ich möchte dass sich frei äußern kann dazu und den Themen die Mitarbeiter.

00:34:53: jeder darf es selber anbieten.

00:34:54: wie man sieht so da duzt könnt ihr alle machen, wie ihr wollt.

00:34:58: Wir machen so und dementsprechend war es so dass ich dann angefangen habe sie zu fragen helfen.

00:35:02: hat ihnen gefallen in den ersten zwei Wochen und so bei uns alles soweit zufrieden.

00:35:06: Einarbeitung hat das geklappt und ähnlich wir haben ein Einerbeitungsplan.

00:35:11: Bei Ihnen finde ich sehr schön weil wir haben ganz oft in der Schule gelernt dass diese Praktikanten behandelt werden wie Kaffee holen und Ablage und sonstiges.

00:35:18: Und bei ihnen merkt man das Team hinter dem Rücken von ihnen ist genauso wie sie es vorne auch ankündigen.

00:35:25: Also das heißt, wir arbeiten alle im gleichen Mindset, alle in der gleichen Art und Weise... ...und das ist

00:35:30: auch ein Prozess,

00:35:31: dass sich das Teamwahlen gehen zugefunden hat.

00:35:34: Offen, ehrlich miteinander kommuniziert, miteinander umgeht.

00:35:38: Und da investieren wir halt auch Zeit!

00:35:40: Super viel Zeit rein,... ...dass wir wirklich sagen können, hey der Kunde fühlt sich in allen Bereichen wohl.... ...und ja deshalb die Konkurrenz kann ich dir sagen macht so

00:35:49: nicht.".

00:35:50: Das muss ich halt auch immer wieder feststellen, auch mit dem persönlichen.

00:35:55: Man sieht sich selbst man weiß wie man selbst sich verändert?

00:35:58: Ich gucke nicht frage mich und übrigens Konkurrenz X, sondern wie machst du das?

00:36:04: Nein mache ich nicht!

00:36:05: Ich sehe mich selbst, ich habe meine Werte, ich hab meiner Vorstellung.

00:36:10: so entwickelte ich meine Unternehmen weiter, so entwickele ich mich weiter.

00:36:13: und genau das wünsche ich für euch dass ihr euch genau diese Fragen ... stellst, die wir jetzt hier diskutiert haben in dieser heutigen Folge.

00:36:23: Und möchte euch da wirklich auch ermutigen... ...dass ihr jeden Tag die Chance hat ein Stück weit besser zu

00:36:32: werden.".

00:36:32: Das ist ein gutes Abschlusskredo?

00:36:37: Ja das ist ein sehr gutes Abschusskredi, ich würde es gerne noch ergänzen.

00:36:41: Und das meine ich wirklich wertschätzend.

00:36:42: Ich hab leider den Film jetzt nicht vor Augen, aber es gibt so eine gewisse Szene.

00:36:46: da geht's halt darum dass Menschen im Raumschiff über zwanzig dreißig Jahre in so ne Kältekammer kommen.

00:36:53: er kommt raus und sitzt bei so einem Kellner der sozusagen aus Robotik ist die Szene.

00:36:59: Dann hat er sich halt traurigerweise ein bisschen darüber beschwert, dass er sich weiterentwickelt.

00:37:03: und dann sagt er der Kellner und das finde ich total schön.

00:37:06: Die Menschen wollen immer besser größer schneller und weiter.

00:37:11: Aber keiner stellt sich die Frage aus der Situation, in der er sich gerade befindet das Beste zu machen.

00:37:18: Und ich finde diese Szene

00:37:20: ist bei mir

00:37:21: so oft im Inneren nicht diese Frage.

00:37:25: Ich habe es auch immer auf einmal selbstständiger und kann ja auch nur aus meiner Perspektive hin.

00:37:31: Ich will immer weiter, ich will immer schneller... ...ich will immer höher, ich würde immer besser werden und da bin ich froh ... kann ich zum Beispiel auch sagen, die liebe Karin.

00:37:39: Eine ehemalige Kundin jetzt eine große... wirklich ne Freundin, kleine große Schwester kann man so sagen geworden gefühlt und da ist aus einem unternehmerischen Verhältnis wirklich eine extrem enge Freundschaft geworden weil dies auch so ein Power-Movement.

00:37:52: deshalb respektierig und schätze sich diese Frau so sehr.

00:37:55: Und dann rufen wir uns manchmal gegenseitig an und sagen Ey!

00:37:58: Fahr mal kurz rechts ran.

00:37:59: Du sagst dir was soll der Scheiß?

00:38:00: Warum meintest du dich?

00:38:01: Ich hab hier, ich muss noch, ich muß fahr mal rechts ran ... sprich nochmal das, was du mir gerade gesagt hast.

00:38:06: Ich habe gesagt, ja meine vier Mitarbeiter, wir müssen es so und... ...so machen, so und so machen!

00:38:09: So weißt du eigentlich, dass du vor zehn Jahren mit einer scheiß Idee angefangen hast?

00:38:16: Und jetzt hast du vier Leute in deinem Team,... ...du hast Kunden wovon du noch nicht mal geträumt hast.

00:38:23: vor vier Jahren,... ...und dieses Ganze ich muss weiter größer schneller,... ...habt ihr euch schonmal auf die Schulter gefasst und geguckt wo ihr jetzt gerade steht... ....und was ihr schon welchen Weg ihr gegangen

00:38:32: seid?!

00:38:33: Und dann vielleicht meine Situation einfach nur mal einen Schritt nach links, ein Schritt nach rechts oder vielleicht sogar einen Schritt zurückzumachen um in der Situation in der ich gerade befinde das Beste draus zu machen.

00:38:43: Das kann auch schon weiterentwicklung sein und auch mal zu respektieren was habt ihr eigentlich alles schon geschafft welche Höhen habt ihr erreicht?

00:38:50: Und auch welchen Tiefen habt ihr überstanden?

00:38:52: also ich sage euch eins ist diese Szene hatten wir und Ich möchte das irgendwie schauen.

00:38:56: es hat mir besprochen dieses Jahr dass sich dieser eine ganz offene Kommunikation nochmal mache ...

00:39:02: was ich dieses Jahr

00:39:03: überlebt habe, Markus.

00:39:06: Ist

00:39:07: aus meiner Perspektive wo ich sage... ... Scheiße bin ich stolz darauf!

00:39:12: Und das ist das, wo wir beide oft auch telefoniert haben,... ... wo wir immer wieder und das ist für mich eine Weiteentwicklung,... ... wenn jetzt irgend so einen Hemfling zu mir kommt... ... um mir erklärt wie die Welt funktioniert,... ... dann sei ich mehr auch alter Schwede also...

00:39:25: Durch welche Täter bist du schon gegangen?

00:39:28: Durch welche Taylor bist Du schon

00:39:29: gegangen?!

00:39:30: Und daher bitte ich Euch ja...?

00:39:32: Ich will nicht sagen Konkurrenz als negativ.

00:39:35: Aber ich möchte auch sagen, dass die Art und Weise.

00:39:39: ihr dürft auch stolz auf das sein was ihr getan habt.

00:39:41: Ihr dürft euch auch stolzig auf die Weiterentwicklung sein!

00:39:42: Ihr dürst auch stolzlich auf euren Preis sein Und ihr dürfte auch gerne mal so den kleinen Wettkampf in euch selber auslösen Auch es als Konkurrence zu sehen weil ihr seid vielleicht auch mal ein Ticken besser und ist auch okay.

00:39:55: so Ganz ganz wichtig.

00:39:58: Vielen vielen dank für diese podcast folge.

00:39:59: ich merke immer wieder dass ich es so geil finde hier ein teil davon sein zu dürfen.

00:40:03: vielen dank Es macht mir immer wieder spaßes ist auch emotional finde immer wieder geil weil.

00:40:09: Es gibt so viel.

00:40:10: es gibt auch manche termine sei euch sowieso kein bock drauf habe.

00:40:15: Ich würde lügen

00:40:16: wenn nicht.

00:40:17: also ich glaube nicht, also ich kann mich an keine tag erinnern wo ich hier hingangen habe.

00:40:22: ich habe heute keinen Bock.

00:40:24: Ich bin mal neutral hängen gegangen Aber jedes Mal, wenn ich hier bin, hatte ich richtig Bock auf diesen Podcast.

00:40:30: Und Leute kein Skript, keine Erfindung, freiraus, Emotion pur... Tieren

00:40:34: die uns bewegen.

00:40:36: und wenn sie uns bewegend geben wir euch ein Mehrwert, dass sie auch euch bewegen.

00:40:41: Dementsprechend mit grandiosem Bewegungen maximaler Folge!